Вулкан
Чтобы проиллюстрировать динамику принятия решений в контексте неопределенности, я придумал метафору, назвав ее «казино технологии». Представим, что процессы разработки стратегий, касающиеся новейших технологий, сведены в одном крупном казино. В казино стоят игорные столы, а Ларри Эллисон и Билл Хаселтайн переходят от стола к столу, чтобы вулкан играть на деньги.
Представим себе, что существует новая разновидность игры. Давайте назовем ее «широкополосной сетью» или «цифровым банкингом». Билл Хаселтайн руководит Human Genome Sciences. Предположим, что он, подойдя к игровому столу первым, заявляет: «Я хочу сыграть в эту игру». Крупье отвечает: «Хорошо, мистер Хаселтайн. Можете играть». Хаселтайн спрашивает: «Сколько нужно поставить для начала?» Крупье отвечает: «Для вас ставка составляет 4 миллиарда долларов». Хаселтайн в ответ: «Хорошо, а кто еще будет играть?» Крупье отвечает: «Мы не узнаем этого, пока все участники не придут и не сядут за стол». Хаселтайн задает следующий вопрос: «Ладно. А с какими продуктами мы будем играть?» Крупье отвечает: «Мы не узнаем, пока не увидим их». Хаселтайн: «Насколько хорошо они будут работать?» На что крупье отвечает: «Никто этого не знает, это станет известно в будущем». Хаселтайн: «Каковы правила игры?» Крупье: «Правила будут приняты только тогда, когда все люди сядут за официальный вулкан».
Хаселтайн должен принять решение: играть или не играть. Если он подождет, когда начнется игра на igrovoi-club-vulkan.com, то может оказаться слишком поздно. При таких обстоятельствах ни один умный человек не смог бы дать правильный ответ. Поэтому в таких случаях руководитель компании, занимающейся высокими технологиями, должен разработать сценарии или запасные стратегии.