Установившихся определений основных категорий кибернетики («система», «информация», «управление») пока еще, к сожалению, нет. Мы отсылаем читателя к трудам, рассматривающим эти вопросы (Н. Винер, 1963; У. Эшби, 1959, 1962; В. М. Глушков, 1963; А. И. Берг, 1964; С. Вир, 1965; Н. И. Жуков, 1966; Г. Клаус, 1963; В. X. Моисеев, 1965; И. Б. Новик, 1963; Л. А. Петрушенко, 1967; В. А. Трапезников, 1960). Под системой обычно понимают любую совокупность взаимодействующих устройств и процессов, выполняющих в целом некоторую функцию, поведение которой определяется характеристиками составляющих ее элементов и систем, структурой взаимодействия этих элементов и свойствами входных сигналов (Д. Милсум, 1968). Когда говорят о кибернетических системах, то указывают, что они являются а) очень сложными; б) вероятностными и в) саморегулирующимися (гомеостатическими) (С. Вир, 1965). Иначе говоря, кибернетика, условно делимая на три раздела - теорию информации, теорию систем и теорию обратной связи, рассматривает три группы законов, обусловливающих единство процессов действия организма, машин или других сложных систем,- законы управления, организации и связи (Л. А. Петрушенко, 1967). Надо отметить, что кибернетика изучает законы управления лишь в связи с системой (организацией), т. е. в плане системно-структурного подхода. Фрезерный обрабатывающий центр купить стоит в том случае, если необходимо автоматизировать рабочие процессы на производстве.
Существует ряд определений управления. В общем случае под управлением в основных понятиях автоматики понимают осуществление воздействий, выбираемых из множества возможных на основании обработки имеющейся информации и направленных на поддержание или улучшение функционирования или на развитие управляемого объекта в соответствии с заданной программой или целью. Можно остановиться на определении Л. А. Петрушенко: управление - это объективный процесс, который в элементарном смысле является следствием обмена информацией между двумя подсистемами системы и в свою, очередь приводит к сохранению или увеличению информации, организованности и отрицательной энтропии (негэнтропии) системы.