Проект «Здоровая Чувашия»

Государственное учреждение здравоохранения «Республиканский центр восстановительной медицины и реабилитации» Минздравсоцразвития Чувашской Республики (Организация)

г Чебоксары (г Чебоксары, Чувашская Республика - Чувашия)

01.01.2011 — 31.12.2011

• Емануилова Ксения Сергеевна, модератор медпортала, корреспондент отдела;

• формирование единого информационного пространства медицинской отрасли для граждан и для медицинского персонала; - создание единой точки входа на медицинскую отрасль республики в интернет-пространстве;
• предоставление медицинских услуг в электронном виде; - обеспечение прозрачности работы учреждений здравоохранения для граждан; - распространение передового опыта, обмен опытом работников отрасли, внедрение новых технологий в отрасли;
• организация возможности более широкого доступа медицинских работников в медицинские социальные сети - обеспечение прозрачности работы учреждений здравоохранения для СМИ - формирование профессионального бренда лечебно-профилактических учреждений;
• Медпортал и сайты ЛПУ призваны значительно повысить информированность жителей республики о том, какие медицинские услуги они имеют право получить бесплатно в рамках закона о государственных гарантиях,
• сделать удобным посещение медицинских учреждений и минимизировать усилия по поиску расписания работы всех структурных подразделений медучреждений республики, получению иной необходимой информации;
• создать на медпортале ленту новостей из жизни ЛПУ и анонсов их мероприятий, существующую в ежедневном режиме обновления;
• создать на сайтах медучреждений рубрики «Мастер-классы», «Наука в медицине», «Новые технологии», призванные показать, как работники отрасли повышают своё квалификационное мастерство и заботятся о внедрении новых технологий в здравоохранение.

• главнейшей задачей проекта является выработка новой стратегии информационной политики в области здравоохранения посредством новых информационных технологий;
• Медпортал должен стать новым инструментом управления в области повышения качества медицинских услуг для граждан Чувашии. Участниками этого процесса становятся не столько чиновники от медицины, сколько медицинские работники и сами граждане республики;
• второй важной задачей проекта является популяризация здоровьесберегающих технологий, формирование новой информационной среды, которая активно вовлекает жителей республики в формирование здорового образа жизни,
• заставляет задуматься об увеличении срока жизни, следить за состоянием здоровья, обучаться методам его сохранения и восстановления, бороться с вредными привычками, а также прививает вкус к новому качеству здоровой жизни;
• и как следствие этого - проект должен способствовать снижению уровня заболеваний, спровоцированных нездоровым образом жизни и вредными привычками, продлению срока жизни у граждан Чувашской Республики.

Медицинский портал «Здоровая Чувашия» является региональным ресурсом, «единой точкой входа» на медицинскую отрасль Чувашской Республики. На портале осуществлен хостинг сайтов ВСЕХ муниципальных и государственных лечебно-профилактических учреждений республики – 92 сайта (по типу медучреждения -, по видам медицинских услуг - ), база данных врачей Чувашии (). На портале (также на сайтах всех ЛПУ) расположена «электронная регистратура», дающая гражданам возможность записаться на прием к врачу, не выходя из дома (). Благодаря порталу осуществлена также единая точка входа на виртуальную «Школу здоровья» (более 1200 школ во всех ЛПУ - ), на все Центры здоровья Чувашской Республики (6 центров - ), на сайты спортивных заведений Чувашии ( ), на Ресурсный центр оздоровительных технологий, содержащий информацию о «Профилях здоровья» городов и районов республики, и иные материалы по здоровому образу жизни ().

Сегодня в Рунете существует значительное количество медицинских портальных систем, призванных главным образом продать услуги частной медицины. Малая толика из них - региональные медицинские порталы (около 20), которые также в основном существуют за счет рекламного бизнеса. В отличие от этих региональных ресурсов, Медпортал Чувашии строго ориентирован на то, чтобы рассказать налогоплательщикам обо всех государственных и муниципальных услугах в области здравоохранения.

Состояние здоровья  россиян и ухудшение демографической ситуации в стране предопределили необходимость модернизации здравоохранения, в том числе – глубокой информатизации отрасли. Важнейшей составляющей этого процесса является  предоставление услуг гражданам России в электронном виде. Это обусловлено тем, что процессы информатизации в России набирают обороты: в соответствии с экспертными оценками, более 45 миллионов россиян старше 18 лет активно пользуются интернет-ресурсами (около 40% населения России этой возрастной группы). Ежегодный прирост аудитории -  около 20%, более 90% новых пользовате­лей живут в регионах. Доля граждан, выходящих в Интернет каждый день, выросла за 2010 г. на 10%, при этом 84% россиян имеют возможность выходить в Интернет из дома. Чувашская Республика по индексу готовности регионов к информационному обществу, а также использованию ИКТ в шести областях (государственное и муниципальное управление, образование, здравоохранение, бизнес, культура, домохозяйства) заняла в 2010 году 9 место по Российской Федерации и является лидером в Приволжском федеральном округе. Доля домохозяйств Чувашии, пользовавшихся Интернетом в 2010 году, составила 43%  (в городах - 53,4%, на селе - 28,4%), что превышает показатели по РФ и ПФО, основными пользователями сети Интернет являются семьи с детьми. Поэтому важно было идти в ногу со временем, предоставлять услуги в электронном виде и вовлекать  молодежь в процессы формирования здорового образа жизни в привычной им современной среде.

Модерацию  медпортала «Здоровая Чувашия» () – формирование ленты новостей и анонсов, календаря, ленты «новое в медицине», всех рубрик, создание баннеров - осуществляет  сотрудник ГУЗ «Республиканский центр восстановительной медицины и реабилитации». Модерацию сайтов медицинских учреждений осуществляют представители ЛПУ. Общую координацию проекта, обучение, проведение семинаров, конкурсов, работу по новым направлениям, связи с программистами осуществляет заместитель директора по связям с  общественностью ГУЗ «РЦВМиР».

В республике 100% медучреждений имеют свои собственные сайты (92), предоставляющие весь спектр информации о медицинских услугах. Посещаемость только медицинского портала ежедневно составляет до 1,5 тысяч уникальных посетителей (в выходные и праздничные дни – от 500 до 800 человек). Проведен первый корпоративный конкурс сайтов лечебно-профилактических учреждений, в котором приняли участие около 30 медучреждений.

В Чувашии обеспечен 100% охват «электронной регистратурой» врачей первичного звена (участковых терапевтов и педиатров, врачей общей практики). В целом в системе реализована возможность электронной записи на прием к 70% врачей амбулаторного звена республики. Ежедневно около 3 тысяч жителей республики пользуются новой услугой и записываются на прием к врачам лечебных учреждений через интернет, причем этот показатель постоянно растет.

Информационная открытость медучреждений обеспечена не только на уровне данных о перечне услуг, расписании приема врачей, времени работы всех служб, но на уровне описания услуг всех структурных подразделений, включая офисы врача семейной практики и фельдшерско-акушерских пунктов (аналогов в России этому нет).

Например, структура Центральной районной больницы выглядит следующим образом:

1. структура ЦРБ  

2. структура райбольницы 

3. вид отделения 

4. вид ОВОП 

5. вид ФАП  

На всех сайтах ЛПУ выполнено требование Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в части информирования населения об условиях оказания бесплатной медицинской помощи гражданам Чувашской Республики по Программе государственных гарантий

В ближайших планах организаторов медицинского портала – создание сайтов главных специалистов Минздравсоцразвития Чувашской Республики (около 50)  и организация постоянного анкетирования  пациентов на сайтах всех лечебно-профилактических учреждений, создание спортивной и экологической карты Чувашии.

Затраты по созданию проекта можно оценить только в части заработной платы трех сотрудников ГУЗ «РЦВМиР» (годовая сумма около 300 тысяч рублей), так как в основном он делался усилиями волонтеров (студенты-дипломники Чебоксарского электромеханического колледжа), а программное обеспечение проекта было создано  ООО "Интернет-Сервис" на условиях спонсорства.